経営品質を意識した経営デザインのまとめ方２

前回は６つのプロセスを紹介した。

そして、背景にある２つのロジックを紹介した。

一つは、問題発見プロセスになっていること

もう一つは、３C分析が組み込まれていること

次に、ビジョンを明確にすることが組み込まれている。

ビジョンとはビジュアルという言葉があるように、見るということと関係がある。

本当のビジョンとは、こうなりたい、というものではなく、

私にはこう見える、というのがビジョンである。

だから、環境の変化を見通すということが必要になる。

大きな環境変化を考える際は、PESTEL分析を用いる

PはPolitics（政治）の環境変化：大きくは地政学、アメリカと中国の覇権の問題から

日本の政治、政権の意識、中央と地方の関係

EはEconomy（経済）の環境変化：資本主義のあり方、グローバルサプライチェーン

から、景気循環、マネー、財政

SはSociety（社会）の環境変化：SDGsでの貧困、医療、教育の課題解決の意思、分断の問題、世代による意識の違い、少子高齢化の問題、地方創生

TはTechnology（技術）の環境変化：ICT、AI、バイオ技術、

EはEnvironment（環境）の変化：環境に関わる問題の変化

LはLaw(法律）の変化：個人情報の扱い、医療に関わる法的解釈の変更

その大きな変化の中で３Cでもある

顧客の変化：対象やニーズ

競合の変化：競合組織の変化、これまでは競合と考えられなかった領域との競合（健康関係）

リソースの変化：ノウハウ、技術、設備の変化

こうしたものをベースに将来はどうなる姿が見えるのか

医療環境はどう変わって行くのか、病院に期待されるものは何か

どんな病院になっている姿が見えるのか

これを組織のメンバーがありありと見て、感じることができるビジョンになっているかを確認する